O que mais escutamos falar hoje em dia é sobre redes sociais. Quem nunca ouviu falar do “Cala boca Galvão” e a repercussão que isto teve? Mas, já parou pra pensar como as empresas estão usando esses novos meios para se comunicar e divulgar a sua marca?
Nos dias 22 e 23/06 a #Ponto de Referência participou de um Workshop na Puc – Rio sobre a inovação nas Redes Sociais. Marcos Garrido, falou da importância de usar essas mídias e assim cada vez mais estar mais perto de seu Cliente, ouvindo e entendendo o que ele deseja.
Essas novas formas de comunicação mudam nossas percepções e a forma de lidar com nossos Clientes. Afinal, são os Clientes que tem o poder! As redes sociais estão criando muitas oportunidades e quebrando todos os paradigmas. E sua companhia, já caiu na rede?
sexta-feira, 2 de julho de 2010
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